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在国内,一提到社交软件,很多人的第一反应肯定就是微信,微信是很多人社交中不可或缺的一环。近日,腾讯公布了二季度财报,微信及WeChat的合并月活跃账户数达12.991亿,而2021年全球智能手机用户数量突破40亿大关,微信的用户量占比约32%,基本上3个手机用户中就有1个微信用户。
除了通讯功能外,微信还有诸多功能,包括公众号、视频号、朋友圈等。在这个快节奏时代,很多人都很难静下心来汲取知识,而公众号的出现,让很多人能够精准地查看自己感兴趣的信息。8月17日,微信公众号平台迎来了十周年生日,公众号的上线,让微信的聊天、公众号、朋友圈三大功能形成了一个信息传播的闭环。接下来,手机中国为大家回顾公众号的发展历程,剖析公众号的出现如何改变我们的生活。
过往
2012年8月,微信正式推出微信公众号,吸引了很多企业商家的关注,此时微信仅成立一年有余。往后一年的时间里,微信公众号基本完成了基础框架和环境的搭建,很多企业纷纷入驻这片蓝海市场,公众号的内容逐渐充实。
2013年8月,微信公众平台将公众号分为了服务号和订阅号,不同运营主体的权限各不相同,运营主体是组织(比如企业、媒体、公益组织)的,可以申请服务号,运营主体是组织和个人的可以申请订阅号,但个人不能申请服务号。
2013-2014年是公众号飞速发展的1年,很多商家都发现了商机,朋友圈大量出现“关注有礼”“集赞送礼”等现象,造成了不好的影响,于是腾讯发布了集赞禁令,发现四次集赞行为将永久封号。2015年4月,微信公众号开放了自动回复、自定义菜单功能,进一步增强了自主性,提升了公众号与用户的互动性,也保证了用户留存和转化。
2016年,很多商家都发现了阅读量的重要性,别有用心的人使用阅读刷量工具,在腾讯的监控下,许多10W+公众号的文章原形毕露,真实阅读量仅有几十,很多公众号遭到封禁。2017年,iOS版微信公众平台关闭赞赏功能,安卓等其他版本微信赞赏功能不受影响。2018年,微信公众平台新增修改文章错别字功能,运营者可对已群发文章进行小范围修改,每篇文章允许被修改一次,修改范围仅限正文内五个字,这一功能一定程度上提升了用户的阅读体验。
2018年6月6日,微信宣布公众号赞赏功能升级为“喜欢作者”,读者可以直接向原创文章作者进行赞赏,iOS系统也支持升级后的赞赏功能。通过“赞赏账户”小程序,作者可以管理自己的赞赏账户,赞赏会在7天内到达用户个人的微信零钱账户,这一功能增加了作者的收入,也提升了创作积极性。
同年6月20日,订阅号正式改版上线,6月27日上线开放转载功能,文章可以直接被转载,转载文章也可以赞赏作者。11月16日,微信公众平台对公众号的注册做出调整,个人主体注册公众号数量上限由2个调整为1个,企业类主体注册公众号数量上限由5个调整为2个。
2021年,公众号上线公共图片库、文章内插入公众号名片、绑定视频号等功能,订阅号信息流新增“热点推荐”卡片和“直播中”模块。2022年5月,公众号上线“快捷私信”功能,用户可以在文章底部快捷私信内容给作者。可输入文字、表情、语音、图片等,也能切换成自定义菜单,而且发送的私信还会自动带上对应文章的链接。
影响
近几年来,自媒体成为主流风潮,很多普通人想要入局但又苦于没有门路,公众号依托微信的高流量,给很多创作者提供了展现自我的平台。同时, 正所谓物以类聚,公众号的内容往往是垂直领域,很多读者通过搜索特定的公众号寻找同好,在互动的过程中还能找到更多共同兴趣的好友。
从社会层面来看,公众号的诞生产生了许多岗位,编辑、写手、内容、活动策划、行业分析、运营等都是年轻人所向往的职业,有效缓解了就业难题。此外,公众号的文章能引起大家的共鸣,在一定程度上影响人们的生活方式,例如很多感情号发布的文章三观正直,影响了部分女生的爱情观,还能有效缓解“精神内耗”。
未来
微信公众号已经存在十年之久,在零成本、高回报的基础上,很多人纷纷入局公众号,公众号甚至已经处于一种“泛滥”的状态。每个平台或行业经过大规模的扩张之后,都会进入洗牌的阶段。大量公众号的出现,必然会出现洗牌的情况,这是行业发展的状态。公众号本质上是适应于移动互联网和当前碎片化生活节奏的内容传播工具,人们对内容的需求是自古以来一直存在的,只不过载体不同。
很多人都觉得公众号已经饱和,再加上诸多社交APP的兴起,公众号日渐式微。其实杂志可以看成纸质版的收费公众号,进入互联网时代后,内容逐渐网络化,从论坛、博客再到微博、知乎,其核心都是内容。说到未来,杂志最早出现于1815年,历经了200余年仍经久不衰,更何况短短十年的公众号。私以为,公众号目前进入了平稳发展的阶段,虽然遭到B站、抖音等平台的分流,但私域流量仍比公域平台稳固,期待公众号的下一个十年。