在社媒上分享内容、互动、推荐产品已经成了B2B企业自我推广的常见方法了。但我发现,很多企业容易在社媒运营的前期受挫,然后就放着账号不管了。
其实啊,社交媒体营销的核心,是社交,而不是媒体。
在销售漏斗中,社交媒体营销属于引起关注和促进兴趣的层面,酝酿客户印象,再引流到其他直接转化的渠道。
想做好,就要融入社交分享,而不是当作媒体一样宣传。如果冲着产品推销去,粉丝非但不买账,掉粉也是分分钟的事。
关于社交媒体营销的几点建议:
· 结合不同的平台特性做营销。平台就像流量池,每个池子的用户喜好不太一样。有个省事儿的办法,同一个内容按照不同平台的偏好做一些修改。
· 增加内容新鲜度。除了日常更新内容,当内容不够的时候,重复发布和转换内容形式也是有效的,比如一系列文章变成白皮书,文章数据变成报表等。
· 分析自己最受欢迎的内容。如果发现某类内容浏览量突出,可以针对那类话题拓展,或变更内容形式,提高再次传播的效果。
· 多语种营销。全世界起码有一半的国家是非英语国家,把内容翻译成小语种会是一个突破点。
· 及时回复留言。社交平台是一个速去速回的地方,取消follow很容易,真诚对待客户,早晚有回报。
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