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判断一个外贸独立站优质与否的条件之良好的用户体验度

判断一个外贸营销型独立站优质与否的条件是什么?除了必备的专业性和技术性,实际上,还主要体现在良好的用户体验度。


一、良好的用户体验度


1、明确的网站建设目标

在建站之初要有清晰的规划,明确的目标,围绕自己的行业特征和针对的目标群体来给网站进行定位和设计,才能有的放矢,有针对性地吸引用户的访问。


2、简短易记的网站域名

域名简短易记是所有外贸营销型网站建设的基本要求。

域名中最好带有产品、服务或品牌的关键词,便于后续的产品推广和品牌宣传。同时,保持较长的三到五年的初次域名注册时间,也有利于提高用户和搜索引擎对网站的信任度。


3、高效的用户访问体验

优质的外贸营销型网站建设往往在打开网页的一瞬间就能带给用户最直接的良好体验,花最少的时间最快地看到网站的页面内容,不仅节约了用户的时间成本,也展现了优质外贸网站的高效率访问速度。


4、网站界面设计美观

“美观”的标准不一而足,但优质的外贸营销型网站与一般外贸网站在界面设计上的区别就在于前者更能做到因人而异——从目标用户习惯出发来设计界面。

国外客户的审美观异于国内,更注重简洁大气的风格和设计,因此优质的外贸网站往往能迅速捕捉其需要而投其所好。


5、网站内容专业而完善

客户浏览网站是为了更详细地了解产产品或服务的相关信息,网站内容专业且完善,一方面能有效体现出企业良好的品牌形象,另一方面直接影响着流量的提升和询盘的转化。

 


具体怎么做?可以从其中以下几点入手:

a.完善网站的导航栏:

可以通过产品的不同属性(如类型、规格)进行划分来提供一个更为清晰简洁的导航,这样就可以让用户更好的了解企业产品。


b.优质内容创作:

创建优质、原创的内容(提高权重),以针对你的目标关键词进行优化。确保内容具有信息性、互动性,最重要的是为目标受众提供价值(产品、市场、服务等)。当然,这里说的内容包括但不限于文字、图片、视频等,尤其是视频,在当下这个时代显得非常重要。如果产品比较复杂,单纯依靠文字和图片并不能很好的向客户解释产品,对此可以录制相关产品的使用教程放在网站上。

 

c.显眼的位置展示联系电话与地址:

用户在与我们进行沟通的时候会非常关注产品细节和售后服务。可以在页面上的显眼位置贴出我们企业的电话或者地址,让用户更加放心。

 

d.询盘系统:

国外客户比较习惯使用邮箱来进行沟通、交流,在之后发送开发信或有新产品宣传的时候,就可以利用这些邮箱来进行邮件营销,而且这个是客户比较能接收的,不容易被判定为垃圾邮件的邮件群发。这个时候外贸企业网站上要留一个让客户可以填写邮箱,联系人以及简短咨询或意见的表单,我们要尽量收集这些留言的邮箱。

 

e.产品的F&Q整理:

将一些信息进行整理发布,一来可以更加及时的给用户提供想要的信息,二来可以减少我们回复用户的工作量。

 


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